Politica di reso

La nostra politica di reso standard è di 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi abbiamo reso i resi semplici e senza problemi.

Devi restituire un articolo? Inizia il tuo reso online, o scrivici via email e ti aiuteremo.
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Come Restituire un Articolo

  1. Richiedi il tuo reso. Invia una richiesta di reso tramite il nostro portale resi, o contatta il nostro team via email a info@perfumeoasis.co.uk.
  2. Rimanda indietro l'articolo. Una volta approvato, restituisci l'articolo non usato e nella sua confezione originale sigillata.
  3. Ricevi il tuo rimborso. Non appena riceviamo l'articolo, emetteremo il rimborso entro 2 giorni.

Condizioni per i Resi

Per motivi igienici, profumi e cosmetici possono essere restituiti solo se non usati. Gli articoli devono essere non aperti e sigillati nella loro confezione originale — non possiamo accettare resi di prodotti aperti, usati, spruzzati o testati, a meno che l'articolo non sia difettoso o tu abbia ricevuto il prodotto sbagliato.
  • Gli articoli devono essere restituiti non usati, non aperti e sigillati nella loro confezione originale.
  • Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, questa condizione non si applica — lo sistemeremo senza alcun costo per te.
  • I rimborsi vengono emessi entro 2 giorni dal ricevimento dell'articolo restituito, sul metodo di pagamento originale.
Domande su un reso? Contattaci all'indirizzo info@perfumeoasis.co.uk o chiama il 0333 577 0308, oppure vai direttamente al nostro portale resi.